Stori Cuenta Demo
Nombre del programa: Stori Cuenta Demo (el “Programa”)
Nombre de la Promoción: Convierte misiones en Saldo Demo con
el programa “Stori Cuenta Demo”
Datos generales de la promoción
Responsable de la Promoción: Stori México, S.A. de C.V., S.F.P. (en adelante Stori).
Participantes: Clientes activos que tengan contratada una Tarjeta de Crédito Stori) y que no tengan contratado ninguno de los siguientes productos: Stori Cuenta+, Stori Cuenta + Nivel 2, Stori Cuenta+ Sin Límites (en adelante en su conjunto o de manera individual Stori Cuenta+)
Vigencia: Del 15 de octubre de 2026 al 31 de diciembre de 2026.
Cobertura Geográfica: Territorio Nacional
Productos de Tarjetas de Crédito Stori participantes: Tarjeta Stori Green, Stori Green Clásica, Stori Green Rock, Stori Green Líder, Stori Shein, Stori Black, Stori Garantizada (en adelante de manera indistinta Tarjeta Stori)
Beneficio
El beneficio máximo por cliente dependerá de las misiones completadas de forma exitosa dentro del programa “Stori Cuenta Demo” dentro del plazo establecido.
Detalles del beneficio
Los clientes participantes podrán visualizar y realizar diferentes misiones en la aplicación móvil de Stori. Estas misiones serán definidas exclusivamente por Stori, adaptándose al perfil de cada cliente participante. Al completar cada misión, se otorgará un Saldo Demo simulado.
Descripción general: “Stori Cuenta Demo” es un programa promocional e interactivo ofrecido por Stori que permite a los usuarios elegibles interactuar con un saldo virtual llamado Saldo Demo para simular la experiencia de obtener ganancias a través de Stori Cuenta+. El Saldo Demo se gana conforme el usuario va completando las misiones definidas en la tabla de “Lista de misiones”. Este Saldo Demo no representa dinero real ni constituye un saldo disponible. Su único propósito es servir como base de cálculo para los incentivos promocionales que los usuarios pueden generar dentro del programa.
Este programa se lleva a cabo exclusivamente dentro de la aplicación móvil de Stori y está orientado a que los clientes vivan una experiencia educativa, cumplan retos y aprendan sobre los productos de Stori. La participación no implica la apertura de una cuenta de depósito adicional, la obtención de rendimientos financieros reales ni la generación de intereses.
Requisitos
Ser persona física y mayor de edad
Ser Cliente con una Tarjeta Stori activa.
Recibir la invitación de Stori, desde un medio de comunicación oficial (Email, push notification, in app, etc.), para participar en este programa.
No tener ningún atraso en el pago de la Tarjeta Stori.
Cumplir con al menos 1 (una) de las misiones del programa “Cuenta Demo”. Las cuales están especificadas dentro de la App de Stori.
No compatible con otras promociones aplicables a otros productos de Stori.
Este beneficio es de uso individual, personal e intransferible.
Definiciones
Misiones: Acciones que los participantes deben realizar para ganar “Saldo Demo” en su “Stori Cuenta Demo”.
Multiplicador de Saldo: Parámetro porcentual definido por Stori que simula un rendimiento diario sobre el Saldo Demo. No representa una tasa real de interés.
Multiplicador de Saldo Diario: Multiplicador de Saldo / 360 (redondeado a ocho decimales, redondeo al par más cercano)
Incentivo Canjeable Diario: Saldo Demo del día anterior * Multiplicador de Saldo Diario (redondeado a dos decimales, redondeo al par más cercano). Es importante destacar que el Incentivo Canjeable Diario no genera interés compuesto. Esto significa que el Incentivo Canjeable se acumula en un cálculo separado y no se suma al Saldo Demo base.
Incentivo Canjeable Acumulado Histórico: Es la suma total acumulada de todos los "Incentivos Canjeables Diarios" antes de que el usuario los canjee.
Incentivo Canjeable: Monto que el usuario puede retirar en el momento actual. Cada vez, el usuario solo podrá retirar la totalidad del interés pendiente de transferencia. Cuando el usuario transfiere el "Incentivo Canjeable" pendiente de transferencia, se activará un incentivo y se aplicará un impuesto al incentivo (Stori cubrirá este impuesto) a su Stori Cuenta +.
Dado que el incentivo está sujeto a una retención del 20% de impuesto, el cálculo del monto del incentivo es el siguiente:
Monto del Incentivo: Incentivo Canjeable * 1.25 (redondeado a cuatro decimales, redondeo al par más cercano).
Monto del Impuesto del Incentivo: Monto del Incentivo * 0.2 (redondeado a dos decimales, redondeo al par más cercano).
Monto del Incentivo Neto (después de impuestos): Monto del Incentivo - Monto del Impuesto del Incentivo.
Saldo Demo: Monto virtual no monetario que simula una experiencia financiera. No genera intereses ni está vinculado a rendimientos financieros reales. No puede redimirse ni transferirse.
Stori Cuenta Demo: Se refiere al “Programa” que es una herramienta educativa virtual e interactiva dentro de la app móvil de Stori, sin naturaleza de producto financiero.
Mecánica del Programa
Generales
Stori enviará la invitación al Cliente participante a través de un medio de comunicación oficial (correo electrónico, notificación push, mensaje dentro de la aplicación, entre otros) para que pueda participar en el “Programa”.
Una vez aceptada la invitación, el cliente podrá visualizar la sección del “Programa” dentro de la aplicación móvil.
Los clientes participantes podrán visualizar y realizar diferentes misiones en la aplicación móvil de Stori. Estas misiones serán definidas exclusivamente por Stori, adaptándose al perfil de cada cliente participante. Al completar cada misión, se otorgará un Saldo Demo simulado.
Stori informará en la aplicación móvil de Stori las reglas de participación de cada misión de manera enunciativa más no limitativa: vigencia, acción a realizar, estatus de la misión, cantidad específica de Saldo Demo que se añadirá a la "Stori Cuenta Demo" del participante una vez que la misión haya sido completada, restricciones, etc.
Obtención de Saldo Demo
Los usuarios solo pueden obtener Saldo Demo al completar misiones en el programa, como ver videos tutoriales, jugar juegos (por ejemplo, Choque-Choque o Gira-Gira) o abrir una cuenta Stori Cuenta+.
Las misiones y sus respectivas recompensas de Saldo Demo se detallan en el Centro de Misiones del Programa dentro de la aplicación de Stori, las cuales también están explícitas en este documento.
Para recibir el Saldo Demo, los usuarios deben hacer clic en el botón "Recibir" después de completar una misión. El Saldo Demo se acredita instantáneamente en el saldo virtual del programa.
Cada asignación de Saldo Demo tiene una fecha de vencimiento que se especifica dentro de la app de
Stori.
Generación de Incentivos Canjeables
Los Incentivos Canjeables son recompensas monetarias generadas diariamente con base en el saldo activo de Saldo Demo al final del día anterior.
El rendimiento se calcula utilizando el Multiplicador de Saldo Demo, que refleja la tasa de rendimiento anual del producto Cuenta+ de Stori. La fórmula es:
Incentivo Diario = (Saldo Demo × Multiplicador de Saldo Demo / 360)
El Incentivo diario se redondea a 4 decimales
Stori cubre los impuestos aplicables a los Incentivos.
Los Incentivos no generan interés compuesto y se calculan por separado del saldo de Saldo Demo.
Los Incentivos tienen una fecha de vencimiento contada a partir de su emisión. Es decir, si el usuario no transfiere los incentivos a su Cuenta+, éstos expiran en el plazo de días que se especifica dentro de la aplicación móvil.
Transferencia de Incentivos
Los usuarios pueden transferir sus Incentivos solamente a su Stori Cuenta+ haciendo clic en el botón "Transferir" en la interfaz del Programa.
Para los usuarios con Stori Cuenta+, los Incentivos se depositan dentro de las 24 horas como una "Transacción de Tipo Incentivo".
Para los usuarios sin Stori Cuenta+:
1- Los usuarios deben firmar un Contrato de Depósitos para abrir una cuenta Cuenta+ antes de
transferir los Incentivos.
2- Una vez firmado el contrato, los Incentivos se depositan dentro de un periodo de 24 (veinticuatro)
horas.
Si los Incentivos no se transfieren antes de su fecha de vencimiento, expirarán y no podrán ser redimidos.
Vencimiento y terminación
Vencimiento del Saldo Demo: Cada asignación de Saldo Demo expira después de un período de días naturales desde que son emitidos. Dicho periodo se especifica dentro de la aplicación móvil.
Vencimiento de los Incentivos: Los Incentivos expiran sí no se transfieren a Stori Cuenta+ dentro de un periodo de 360 (trescientos sesenta) días naturales desde que son emitidos o hasta que esté disponible esta promoción.
Restricciones
El beneficio aplica únicamente si el usuario completa alguna de las misiones establecidas. El beneficio dependerá de cuáles misiones haya completado el usuario.
Solo participan los Clientes que hayan cumplido con los requisitos previamente establecidos en estos términos y condiciones publicados por Stori en sus canales oficiales (Email, push notification, in app, etc.).
El Incentivo Canjeable no genera intereses y no es acumulativo al Saldo Demo.
El Saldo Demo no podrá ser redimido por el cliente.
El Saldo Demo es únicamente ilustrativo y no constituye un valor monetario o derecho exigible.
El Incentivo Canjeable será depositado de manera íntegra sin descuento de algún tipo de impuestos fiscales, este saldo será depositado siempre y cuando el usuario lo solicite dentro de la sección del “Programa”.
El Incentivo Canjeable está limitado a 1 (uno) por cliente y no es transferible o acumulativo.
El Incentivo Canjeable solo podrá ser redimido en una Stori Cuenta+ contratada por el cliente participante.
El Incentivo Canjeable contará con una fecha de vencimiento de redención que será informado por Stori en la aplicación móvil.
Los Clientes participantes deberán mantener sus datos de identificación y contacto actualizados dentro de la aplicación, con la finalidad de que puedan ser contactados por Stori para las notificaciones que, para efectos de los presentes términos y condiciones, deban realizarse.
Stori se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los términos y condiciones del presente documento, informando de los cambios con al menos 24 horas de anticipación a su entrada en vigor, a través de la página de internet www.storicard.com o a través de los medios de comunicación oficiales que para tal efecto establezca Stori: redes sociales, mensajes de texto, correo electrónico, mensajería in-app u otro similar.
Stori podrá abstenerse de realizar la bonificación en aquellos casos en los que detecte que los Clientes participantes presenten algún tipo de bloqueo en su Stori Cuenta+. Los clientes que se encuentren en esta situación no podrán presentar reclamación alguna respecto de dicha bonificación. En estos casos, Stori no realizará ningún intento adicional para la entrega del incentivo correspondiente.
Los usuarios y Clientes que interactúen con Stori no deben proporcionar información confidencial, como contraseña, PIN, código CVV o códigos de verificación (OTP) a través de correo electrónico, SMS, redes sociales no verificadas, Whatsapp, llamadas telefónicas o enlaces externos. Cualquier solicitud de este tipo debe considerarse sospechosa y podría tratarse de intentos de fraude o phishing. Stori no se responsabiliza por el uso o divulgación de datos sensibles proporcionados a terceros ajenos a Stori.
Stori podrá descalificar o excluir de la promoción a aquellos clientes que, directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado los términos y condiciones establecidos en este documento.
En el caso de que la campaña no pueda llevarse a cabo con normalidad debido a causa de fuerza mayor ajena a Stori (incluyendo, pero no limitado a desastres naturales, acciones gubernamentales, ataques de hackers, fallos en la red, interrupción del sistema, etc.), Stori hará su mejor esfuerzo para solucionar el problema y quedará exento de responsabilidad en la medida permitida por la ley.
4. Legales
El responsable de la presente promoción es Stori México, S.A de C.V., Sociedad Financiera Popular por lo que cualquier consulta, aclaración y/o reclamación, el cliente podrá contactar a Stori a través de sus canales oficiales de comunicación en redes sociales o llamando al número 55 7822 6646.
Este Programa tiene fines exclusivamente educativos y promocionales. La participación en el mismo no implica la contratación de un producto financiero, de inversión o de ahorro, ni constituye una cuenta bancaria o depósito regulado. El “Saldo Demo”, “Multiplicador de Saldo” y el “Saldo Canjeable” son conceptos virtuales y simulados que no generan intereses reales ni rendimientos financieros. Cualquier monto redimido en efectivo se otorga como incentivo promocional bajo los términos y condiciones aquí establecidos.
Este es un producto ofrecido por Stori México, S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular, entidad financiera debidamente autorizada y supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y demás autoridades financieras. Para más información respecto a los requisitos de contratación, términos y condiciones, comisiones, tasas, CAT y GAT aplicables, consulta en el sitio web https://www.storicard.com