Mi Primer Logro Financiero
STORI PROMOCIONES
Datos Generales de la Promoción
Nombre de la campaña: Mi Primer Logro Financiero
Responsable de la Promoción: Stori México, S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular (en adelante, “Stori”).
Participantes: Clientes activos y Clientes nuevos de algún producto Stori.
Productos Participantes: Stori Green, Stori Green Clásica, Stori Green Líder, Stori Green Rock, Stori Shein, Stori Black y Stori Tarjetas con alianza (Programa de Lealtad) (en adelante, de manera individual o en su conjunto, "Tarjeta de Crédito Stori"). Stori cuenta +, Stori Cuenta + N2, Stori Cuenta + N4 Stori Cuenta Más, Stori Cuenta Más N2, Stori Cuenta Más Sin Límites (en adelante o en su conjunto o de manera individual Stori Cuenta+) Stori Inversión+, Stori inversión+ N2, Stori Inversión+ N4 (en adelante o en su conjunto o de manera individual Stori Inversión).
Cobertura Geográfica: Territorio Nacional.
Vigencia: Del 7 de septiembre al 13 de octubre de 2026 .
Beneficios:
1er lugar: 1(un) iPhone 17
2do lugar: 1 (unos) audífonos airPods 4
3er lugar: Tarjeta de regalo de $500.00 MXN (quinientos pesos 00/100 M.N.).
1. Requisitos
● Ser Cliente existente o nuevo con algún producto de Stori activa.
● Recibir la invitación de Stori, desde un medio de comunicación oficial (Email, push notification, in app, redes sociales verificadas, etc.), para participar en esta dinámica.
●El cliente participante deberá dejar un comentario en la publicación oficial de convocatoria que Stori difunda en sus perfiles oficiales de Facebook, Instagram y/o TikTok, compartiendo brevemente su historia de logro o progreso financiero obtenido con el apoyo de Stori, dentro del periodo de convocatoria de la presente promoción. En caso de que, de manera adicional y voluntaria, el cliente participante acompañe su comentario con un video u otro contenido multimedia, dicho contenido no constituirá un requisito de participación ni será tomado en cuenta para la evaluación de la historia compartida, la cual se realizará únicamente con base en el texto del comentario, conforme a los criterios de Autenticidad y Relevancia establecidos en las presentes bases.
● En caso de que la persona participante resulte preseleccionada entre las 10 (diez) mejores historias, podrán enviar un video o deberá contar con disponibilidad para acudir de manera presencial a las oficinas de Stori, ubicadas en Sevilla 40, Ciudad de México, en la fecha y horario que le sean indicados, con el objeto de grabar su testimonio. La imposibilidad de la persona seleccionada para asistir a dicha grabación dentro del plazo comunicado por Stori dará lugar a la pérdida de su selección, pudiendo Stori convocar a la siguiente historia mejor evaluada conforme a los criterios establecidos en las presentes bases. De los posibles 10 videos que se envíen o se graben en las oficinas de Stori, se realizará una selección final de máximo 3 historias que son las finalistas y que competirán en las redes sociales oficiales de Stori.
● Para que la participación sea válida, el perfil de la red social utilizado por el cliente participante para publicar su comentario deberá ser de carácter público durante el periodo de convocatoria y hasta la conclusión del proceso de evaluación y selección de las 3 (tres) mejores historias, a efecto de que Stori pueda identificar y, en su caso, contactar a la persona participante seleccionada.
● La historia compartida deberá ser veraz, propia y original, y no podrá contener contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual o de imagen de terceros.
● Los generadores de contenido que colaboren en la difusión de la presente promoción y que sean contratados por Stori a través de su agencia de Influencer Marketing tendrán como única función comunicar y promocionar la dinámica, así como dirigir a los usuarios a las publicaciones oficiales de Stori en sus redes sociales. En consecuencia, dichos generadores de contenido no podrán participar como concursantes en la presente promoción ni serán elegibles para recibir las recompensas contempladas en la misma.
● No tener atrasos en los pagos de la Tarjeta de Crédito Stori.
● No compatible con otras promociones aplicables a otros productos de Stori.
● Este beneficio es de uso individual, personal e intransferible.
● Al participar en la promoción, la persona participante autoriza expresamente a Stori, de manera amplia y por tiempo indefinido, a utilizar, reproducir, editar, publicar y difundir su historia, nombre, testimonio y, en su caso, imagen, a través de las redes sociales oficiales de Stori y demás canales de comunicación de la marca.Esta autorización comprende el uso de dichos materiales para fines relacionados con la presente promoción, así como para su difusión posterior en los canales de comunicación de Stori, sin que ello genere derecho a una contraprestación adicional distinta de la recompensa prevista en la presente promoción. Adicionalmente, al momento de acudir a las oficinas de Stori para la grabación de su testimonio, la persona seleccionada deberá firmar el documento de autorización de uso de imagen y voz correspondiente, como condición para la difusión de su vídeo.
2. Mecánica
● Las personas interesadas podrán conocer la convocatoria a través de las publicaciones oficiales de Stori en Facebook, Instagram y TikTok, así como mediante el contenido difundido por los generadores de contenido contratados por Stori a través de su agencia de Influencer Marketing, quienes únicamente anunciarán la dinámica y redirigirán a los usuarios a las publicaciones oficiales de Stori en redes sociales.
● Adicionalmente, el cliente participante deberá dejar su comentario en dicha publicación oficial de convocatoria, en Facebook, Instagram o TikTok, según corresponda, en los términos señalados en la sección 1. Requisitos. En caso de que, de manera adicional y voluntaria, el cliente participante acompañe su comentario con un video u otro contenido multimedia, dicho contenido no constituirá un requisito de participación ni será tomado en cuenta para la evaluación de la historia compartida, la cual se realizará únicamente con base en el texto del comentario, conforme a los criterios de Autenticidad y Relevancia establecidos en las presentes bases.
Redes sociales oficiales de Stori
➔ Facebook: https://www.facebook.com/Stori.MX/
➔ Instagram: https://www.instagram.com/stori.card/?hl=en
➔ TikTok: https://www.tiktok.com/@tio_stori
Calendario de la dinámica
La dinámica se llevará a cabo conforme al siguiente calendario:
● Del 7 al 23 de septiembre de 2026: periodo de convocatoria abierta, durante el cual las personas interesadas podrán dejar su comentario en la publicación oficial de Stori compartiendo su historia de logro o progreso financiero, de conformidad con los requisitos establecidos en las presentes bases.
● Del 24 al 30 de septiembre de 2026: Stori realizará la revisión de las historias compartidas y preseleccionará a las 10 (diez) mejores historias, solicitándoles su video contando la historia o coordinar la grabación de su testimonio en las oficinas de Stori, ubicadas en Sevilla 40, Ciudad de México. Posterior a esto, conforme a los criterios establecidos en las presentes bases, Stori solo seleccionará 3 (tres) videos finalistas.
● 5 de octubre de 2026: Stori publicará en sus perfiles oficiales los 3 (tres) videos grabados con las personas seleccionadas, con lo que dará inicio la etapa final de la dinámica.
● Durante el periodo comprendido del 5 al 8 de octubre de 2026 (hasta las 16:00 horas, hora de la Ciudad de México), se contabilizarán los comentarios obtenidos por cada uno de los 3 (tres) videos publicados por Stori. Los comentarios publicados con posterioridad a dicha hora no serán contabilizados.
● 13 de octubre de 2026: Stori anunciará a las personas participantes que hayan obtenido el primer, segundo y tercer lugar, de acuerdo con el número de comentarios acumulados durante el periodo de conteo.
Selección de las 3 (tres) mejores historias
Una vez concluido el periodo de convocatoria, Stori revisará los comentarios que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes bases y seleccionará las 3 (tres) mejores, conforme a los siguientes criterios de evaluación:
Criterio: Autenticidad
Descripción: La historia deberá corresponder a una experiencia real del participante con Stori y la información compartida deberá ser veraz y comprobable.
Evaluación: Cumple/No cumple
Criterio: Relevancia
Descripción: Se evaluará qué tan directamente la historia se relaciona con la experiencia del participante con Stori y qué tan claramente explica el progreso financiero obtenido con el apoyo de Stori.
Evaluación: 1 a 5 puntos
La autenticidad será un requisito indispensable para continuar en el proceso de evaluación. En caso de que una participación obtenga un resultado de “No cumple” en dicho criterio, no será considerada para la selección de las 3 (tres) mejores historias.
Las participaciones que cumplan con dicho criterio serán evaluadas en Relevancia, pudiendo obtener una calificación máxima de 5 (cinco) puntos.
Para dicho criterio, la puntuación se asignará de la siguiente manera:
1 punto: cumplimiento mínimo del criterio.
2 puntos: cumplimiento bajo del criterio.
3 puntos: cumplimiento medio del criterio.
4 puntos: cumplimiento alto del criterio.
5 puntos: cumplimiento sobresaliente del criterio.
● Los 3 (tres) comentarios que obtengan la puntuación más alta en Relevancia serán seleccionados como las mejores historias, y las personas participantes correspondientes serán contactadas para la siguiente etapa de la dinámica.
● En caso de empate entre dos o más participaciones que pudiera afectar la selección de las 3 (tres) mejores historias, se tomará en cuenta el comentario que se haya publicado más recientemente, tomando en consideración el día y la hora.
Etapa final: conteo de comentarios
● Durante el periodo comprendido del 5 al 8 de octubre de 2026 , se contabilizarán los comentarios obtenidos por cada uno de los 3 (tres) videos publicados por Stori.
● Para efectos de lo anterior, únicamente se tomarán en cuenta los comentarios que reciba cada publicación durante el periodo de conteo establecido, sin considerar otro tipo de reacciones o interacciones, tales como “Me gusta”, compartidos, guardados o reposts.
Durante el periodo de conteo, no se contabilizarán los comentarios realizados por las propias personas finalistas, ya sea en su video o en el de cualquier otro finalista. Dichos comentarios serán excluidos del número de comentarios acumulados para la determinación de los lugares.
● Con base en el número de comentarios acumulados durante dicho periodo, se determinarán los lugares de la siguiente manera:
● Primer lugar: corresponderá al video que obtenga el mayor número de comentarios.
● Segundo lugar: corresponderá al video que obtenga el segundo mayor número de comentarios.
● Tercer lugar: corresponderá al video que obtenga el tercer mayor número de comentarios.
● En caso de empate en el número de comentarios obtenidos por dos o más videos, se aplicará el criterio de cuentas únicas, es decir, se considerará ganador del lugar correspondiente aquel video cuyos comentarios provengan de un mayor número de cuentas de usuario distintas (cuentas únicas), sin considerar comentarios múltiples realizados desde una misma cuenta, durante el mismo periodo de conteo. En caso de persistir el empate después de aplicar este criterio, el lugar correspondiente se declarará empatado.
● Stori podrá invalidar cualquier comentario que derive de cuentas falsas, medios automatizados o cualquier práctica que vulnere la transparencia o autenticidad del proceso de selección.
Stori podrá invalidar los comentarios provenientes de cuentas respecto de las cuales, conforme a las características señaladas en la sección 3. Restricciones, no sea posible verificar su autenticidad. Para ello, Stori podrá solicitar a la persona titular de la cuenta, a través de los canales oficiales de Stori, información o evidencia mínima que permita verificar que se trata de una cuenta real, dentro de un plazo de 2 horas contadas a partir de la solicitud. La información recabada se tratará conforme al Aviso de Privacidad de Stori y se utilizará únicamente para validar la autenticidad de la cuenta. En caso de que no se proporcione la información dentro del plazo señalado o esta resulte insuficiente, Stori podrá invalidar los comentarios de dicha cuenta para efectos del conteo.
● Posteriormente, Stori contactará a las personas ganadoras mediante mensaje directo en la red social a través de la cual participaron, a efecto de validar su información y coordinar la entrega de la recompensa correspondiente.
3. Restricciones
● El beneficio aplica únicamente al cliente participante y no puede transferirse ni combinarse con otras promociones.
● Stori supervisará y prohibirá toda manipulación de datos mediante medios técnicos.
● Stori podrá descalificar o excluir de la promoción a aquellos clientes que, directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado los términos y condiciones establecidos en este documento.
● Stori podrá descalificar o excluir de la promoción al identificar el uso de “bots” entre las publicaciones participantes, Asimismo, se considerarán inválidas las publicaciones provenientes de cuentas que presenten alguna de las siguientes características:
➢ Creadas hace menos de un año.
➢ Sin publicaciones en su perfil.
➢ Sin fotografía o imagen de avatar ni datos identificables de una persona.
➢ Cuentas con número reducido de conexiones.
➢ Cuentas restringidas.
➢ Cuentas sin publicaciones recurrentes.
● Stori se reserva el derecho de asignar recompensas y determinar su disponibilidad.
● Para recibir cualquier beneficio físico, el Participante deberá mantener su cuenta vigente, activa y al corriente en el cumplimiento de todas sus obligaciones de pago al momento de la validación y entrega del beneficio. En caso de que la cuenta presente atrasos, mora o cualquier incumplimiento, el Participante no será elegible para recibir la recompensa correspondiente.
● Solo podrán participar personas mayores de edad.
● Los beneficios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
● Solo participarán los Clientes que hayan cumplido con los requisitos previamente establecidos en estos términos y condiciones publicados por Stori en sus canales oficiales (enlaces web, invitaciones por correo electrónico o similares).
● Los clientes participantes que hayan resultado ganadores de beneficios físicos en ediciones anteriores de esta dinámica o de dinámicas equivalentes organizadas por Stori durante el presente año no serán elegibles para ganar nuevamente iPhone(s) en la presente dinámica.
● Los Clientes participantes deberán mantener actualizada su información de identidad y contacto dentro de la aplicación, para que Stori pueda comunicarse con ellos en caso de ser necesario para los fines de estos términos y condiciones.
● Stori se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones total o parcialmente, notificando los cambios con al menos 24 horas de anticipación a su entrada en vigor, a través del sitio web www.stori-promociones.com o por medio de los canales oficiales de comunicación establecidos por Stori para tal fin: redes sociales, mensajes de texto, correo electrónico, mensajes dentro de la aplicación o similares.
● Stori podrá descalificar o excluir de la promoción a aquellos clientes que, directa o indirectamente, hayan alterado, incumplido o violado los términos y condiciones establecidos en este documento.
● Los usuarios y Clientes que interactúen con Stori no deben proporcionar información confidencial, como contraseña, PIN, código CVC o códigos de verificación de un solo uso (OTP) a través de correo electrónico, SMS, redes sociales no verificadas, WhatsApp, llamadas telefónicas o enlaces externos. Cualquier solicitud de este tipo debe considerarse sospechosa y podría tratarse de intentos de fraude o phishing. Stori no se responsabiliza por el uso o divulgación de datos sensibles proporcionados a terceros ajenos a Stori.
● Stori NUNCA contactará a las personas ganadoras desde cuentas personales o no oficiales en redes sociales, ni mediante correos electrónicos cuya dirección no tenga la terminación storicard.com. El contacto con las personas ganadoras se realizará exclusivamente mediante mensaje privado desde las cuentas oficiales de Stori en redes sociales, identificadas con la palomita azul (insignia de verificación).
● En el caso de que la campaña no pueda llevarse a cabo con normalidad debido a causa de fuerza mayor ajena a Stori (incluyendo, pero no limitado a desastres naturales, acciones gubernamentales, ataques de hackers, fallos en la red, interrupción del sistema, etc.), Stori hará su mejor esfuerzo para solucionar el problema y quedará exento de responsabilidad en la medida permitida por la ley.
● Para las recompensas que requieran ser enviadas a un domicilio, Stori seguirá el siguiente procedimiento: (i) Solicitud de Datos de Entrega: Stori contactará al Cliente a través de los medios oficiales verificados de comunicación (correo electrónico y teléfono) para solicitar y confirmar los datos necesarios para la entrega (domicilio, horarios de recepción y persona autorizada), realizando un máximo de 2 (dos) intentos de contacto; en caso de que el Cliente no responda o no proporcione los datos requeridos, la recompensa será devuelta al mecanismo de reserva correspondiente, perdiendo el Cliente el derecho a la misma. (ii) Envío de la recompensa: una vez confirmados los datos de entrega, Stori procederá al envío por medio de sus proveedores de mensajería en un período no mayor a 30 días naturales.(iii) Limitaciones de responsabilidad y reintentos de entrega: Stori o su proveedor logístico realizarán un máximo de 2 (dos) intentos de entrega en el domicilio confirmado; en caso de que la entrega no pueda concretarse después del segundo intento (por ausencia, datos incorrectos o cualquier otra causa imputable al Cliente), el Cliente perderá el derecho al beneficio, sin posibilidad de reclamo o reenvío posterior; Stori no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños causados directamente por terceros (como empresas de logística o mensajería).
● Esta política de no excepción aplicará con total independencia de si el usuario infractor posee una relación interna o externa con Stori (incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: empleados, directivos, colaboradores, contratistas, proveedores o desarrolladores que participen o hayan participado en la creación de los sistemas, productos o plataformas de la empresa). Asimismo, la existencia de cualquier conflicto de interés, real o potencial, no eximirá al usuario de la aplicación de las medidas correctivas ni impedirá que sea sancionado o descartado del servicio conforme a los procesos de cumplimiento establecidos por la empresa.
4. Propiedad Intelectual
Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás signos distintivos de terceros que llegan a mencionarse con motivo de la difusión de la presente promoción, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, cualquier aliado comercial vinculado a los productos participantes, pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención se realiza únicamente con fines descriptivos e identificativos, sin que ello implique patrocinio, respaldo, asociación o relación comercial distinta a la expresamente pactada entre las partes. Los generadores de contenido que colaboren en la difusión de esta promoción participan en virtud de un contrato de colaboración celebrado entre Stori y su agencia de Influencer Marketing, y su intervención se limita a anunciar la dinámica y redirigir tráfico hacia las publicaciones oficiales de Stori, sin que ello les otorgue derecho alguno sobre las recompensas de la promoción.
5. Legales
El responsable de la presente promoción es Stori México, S.A de C.V., Sociedad Financiera Popular, por lo que cualquier consulta, aclaración y/o reclamación, el cliente podrá contactar a Stori a través de sus canales oficiales de comunicación en redes sociales o llamando al número 55 7822 6646.
Este es un producto ofrecido por Stori México, S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular, entidad financiera debidamente autorizada y supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y demás autoridades financieras. Para más información respecto a los requisitos de contratación, términos y condiciones, comisiones, tasas, CAT, GAT aplicables, consulta en el sitio web https://www.storicard.com
Actualización de Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones fueron actualizados el 7 de octubre de 2026, respecto de la versión previamente publicada, incorporando los siguientes cambios:
● Dentro de la misma dinámica “Mi Primer Logro Financiero”, se agregó el mecanismo de participación mediante comentario en la publicación oficial de mecanismo que se complementa con la grabación profesional del testimonio de las personas seleccionadas en las oficinas de Stori.
● Se incorporó el requisito de asistencia presencial de las personas seleccionadas a las oficinas de Stori (Sevilla 40, Ciudad de México) para la grabación de su testimonio, así como la firma de la autorización de uso de imagen y voz correspondiente.
● Se actualizó el calendario de la dinámica: convocatoria del 7 al 23 de septiembre de 2026; revisión, selección y grabación del 24 al 30 de septiembre de 2026; publicación de los videos el 5 de octubre de 2026; conteo de comentarios del 5 al 8 de octubre de 2026; y anuncio de ganadores el 13 de octubre de 2026. De igual manera, se incorporó la fase de preselección.
● Se modificaron los criterios de evaluación para la selección de las historias, considerando únicamente Autenticidad y Relevancia.
● Se actualizó el mecanismo de determinación de los lugares ganadores, considerando únicamente el número de comentarios obtenidos por cada uno de los videos publicados por Stori.
● Se incorporó el criterio de cuentas únicas como método de desempate en el conteo de comentarios.
● Se actualizó la vigencia de la promoción, la cual pasó del periodo original del 7 al 30 de septiembre de 2026, al periodo actualizado del 7 de septiembre al 13 de octubre de 2026, a fin de ser congruente con el calendario actualizado de la dinámica.
● Se actualizó la Cobertura Geográfica de la promoción, la cual pasó de Territorio Nacional a Ciudad de México y Área Metropolitana, en congruencia con el requisito de asistencia presencial a las oficinas de Stori para la grabación del testimonio de las personas seleccionadas.
Se precisó que no se contabilizarán los comentarios realizados por las personas finalistas durante el periodo de conteo.
Se incorporó la facultad de Stori de verificar la autenticidad de las cuentas que comenten en los videos publicados y, en su caso, solicitar información mínima para dicha verificación, así como invalidar los comentarios de las cuentas que no puedan verificarse.
Los presentes cambios no modifican ni afectan las cláusulas institucionales, restricciones generales ni la sección de Legales, mismas que permanecen sin alteración respecto de la versión previamente publicada.